سوالات متداول

در این فرایند خریدار با مراجعه به سیستم تجارت الکترونیک پرداخت محصول یا محصولات خود را انتخاب و آن را در سبد خرید مجازی خود قرار می دهد. با انتخاب استان و شهرستان محل اقامت و قبول هزینه های ارسال خرید خود را قطعی می کند.

5- نحوه تسویه حساب با فروشگاههای اینترنتی چگونه است؟

در سیستم پرداخت واحد مالی وجود دارد که پس از محاسبه کلیه سفارشات وصول شده پس از محاسبه هزینه های سیستم هزینه ها را به حساب فروشندگان واریز می کند.

6- چه محصولاتی در سیستم تجارت الکترونیک پرداخت قابل فروش است؟

در سیستم خرید و فروش اینترنتی پرداخت تقریباًهیچ گونه محدودیتی برای فروش کالا نیست ولی کالاهای مورد نظر نباید ا زنظر قانونی محدودیت فروش داشته باشداز جمله نرم افزار مربوط به فیلم ،سینما و ترانه ،نرم افزار مربوط به کتاب ،خرید ، فروش ، موبایل،نرم افزار بورس و همچنین نرم افزار مربوط به شبکه و دیکشنری و.....

7- چه تعداد کالا می توان در سیستم اينترنتي پرداخت سفارش داد؟

از نظرتعداد خرید در سیستم تجارت الکترونیک پرداخت هیچ گونه محدودیتی براي خريد فروش اینترنتی وجود ندارد.

8- برای پیگیری سفارشات اينترنتي چه اقدامی می توان انجام داد؟

برای رهگیری سفارش ثبت شده قسمتی در سیستم تجارت الکترونیک پرداخت طرح ریزی شده که در آن قسمت با وارد کردن شناسه محصول می توان از مراحل انجام شده در مورد کالای سفارش داده شده اطلاع پیدا کرد.

9- استفاده از نظرات شما در سیستم تجارت الکترونیک پرداخت تا چه حد مورد توجه است؟

نظرات شما خریدار عزیز در سیستم اینترنتی پرداخت همیشه قابل توجه بوده و شما خریدار محترم را بر آن می دارد که نظرات اینترنتی و تجارتی خود را برای ما ارسال کنید تا از آن به نحو احسن استفاده شود.

10 مزایای استفاده از سیستم تجارت الکترونیک پرداخت چیست؟

استفاده از سیستم تجارت الکترونیک پرداخت دارای مزایای زیر است.

1 ورود به عرصه تجارت و تجارت الکترونیک از ساده ترین راه.

2 ارائه محصولات بدون محدودیت مکانی، زمانی .

3 ابزار تبلیغی مناسب در جهت فروش محصولات شما

4 اعمال شیوه های جدید بازار یابی و تبلیغاتی از طریق اینترنت.

5 زمینه سازی مفاهیم شهر الکترونیکی و دنیای خرید مجازی

6 برخورداری از یک فروشگاه الکترونیکی مجازی و پویا

7 امکان فروش کالا بر روی اینترنت بدون نگرانی چگونگی دریافت وجه

11- خرید اینترنتی چیست؟

خرید اینترنتی بدین معنی است که فروشگاههایی که متصل به این سیستم هستند محصولات خود را در سایت های اینترنتی عرضه می کندو خریداران با توجه به طبقه بندی موجود می تواند محصولات مورد نیاز خود را از طریق اینترنت خریداری می کند.

12- پرداخت الکترونیکی یعنی چه؟

پرداخت الکترونیک یعنی اینکه بتوان از طریق اینترنت و بدون نیاز به حضور در محل هزینه کالای خریداری شده را پرداخت کرد. سیستم پرداخت نیز دارای این سطوح می باشد.

13- خرید با کارت اعتباری یعنی چه؟

خرید با کارت اعتباری نمونه ای از پرداخت های الکترونیکی پویاست که در آن با کم کردن از حساب کارت اعتباری شما هزینه کالای خریداری شده پرداخت می شود.

14 - cash on Delivery یعنی چه؟

(cod).پرداخت هنگام تحویل یعنی هزینه کالایی که خریداری شده است در هنگام تحویل کالا به شخص خریدار از وی مستردگردد.سیستم تجارت الکترونیک پرداخت نیز دارای همین شیوه کاری یعنی پرداخت هنگام تحویل می با شد.

15- مزایای پرداخت برای فروشندگان چیست؟

1- عرضه کالا و خدمات به مشتریان در کمترین فضای ممکن در اینترنت

2- عرضه کالا و خدمات بدون کمترن نگرانی از timeو زمان خرید در اینترنت

3- عرضه کالا و خدمات در بالاترین و مؤثرترین شیوه تبلیغاتی در فروشگاه اینترنتی

4 ? و غیره...

16- مزایای پرداخت برا ی خریداران چیست؟

1- کاهش هزینه های حمل و نقل در شهر

2- کاهش استرس های ناشی از پیگیری خرید در شهر

3- افزایش تنوع خرید در فروشگاههای اینترنتی و غیره.

17- فروشگاه مجازی اینترنتی چیست؟

فروشگاه طراحی شده بر روی اینترنت است که خریداران می توانند محصولات آن را از جمله نرم افزار مربوط به کتاب ،شبکه وبورس استفاده کنند و فیلم و ترانه مورد نظر خود را انتخاب و در صورت تمایل خریداری نمایند.

18- یک فروشگاه مجازی اینترنتی چه خصوصیاتی دارد؟

1 فروشگاه مجازی اینترنتی در هر لحظه از شبانه روز آماده سرویس دهی به مشتریان است.

2 فروشگاه اینترنتی محدودیت مکانی نداردو مشتریان می توانند از هر کجای می تواند خرید اینترنتی می کند.پ

3 خریدار می تواند ساعت ها در فروشگاه مشغول بررسی اجناس از قبیل فیلم ، ترانه ،موبایل ،کتاب و موارد دیگر باشد

4 فروشگاه اینترنتی هیچ محدویتی برای تعداد مشتریان ندارد.

5 فروشگاه اینترنتی حق انتخاب بیشتری در اختیار خریداران قرارمی دهد.

19- چگونه می توان با فروشندگان اینترنتی تماس حاصل کرد؟

با ارتباط با سایت هر فروشگاه می توان از اطلاعات لازم برای تماس با آن فروشگاه را بدست آورد.

20 -چگونه می توان با واحد های پشتیبانی سیستم تجارت الکترونیک پرداخت ارتباط برقرار کرد؟

در صورت بروز هر گونه شکل در ساعت اداری با شماره 2205393 0311تماس و یا با نمایندگی کرمانشاه 08317272050 ارتباط برقرار کنید.

21- چگونه می توان در سیستم تجارت الکترونیک پرداخت تبلیغ کرد؟

سیستم اينترنتي پرداخت قسمتی را برای صفحه تبلیغات فروشگاهها تعبیه شده است که می توانیدمحصولات خود را از جمله نرم افزار مربوط به کتاب ،خرید ، فروش موبایل،نرم افزار بورس و همچنین نرم افزار مربوط به شبکه و دیکشنری را تبلیغ کنید.

22- طریقه بسته بندی صحیح محصولات عرضه شده در پرداخت چگونه است؟

بسته بندی کالاهائی مربوط به خرید اینترنتی بر عهده فروشندگان می باشد که شرکت پست در راستای سرویس دهی در این زمینه کارتن های مخصوص متناسب با حجم کالا در سایز های 1تا 7 در اختیار فروشندگان قرار می دهد.

23- نحوه بارکردن سفارشات چگونه است؟

سفارشات اینترنتی بر اساس نوع خرید شماره گذاری می شود. بسته به نوع عملیات پستی پیشتاز و معمولی بار کد تغییر خواهد کرد.

24- شرکت پست به چند طریق محصولات خریداری شده از طریق اینترنت را جابجا می کند؟

شرکت پست د راستای همکاری د ر زمینه تجارت الکترونیک با سیستم پرداخت به دو طریق پیشتاز ومعمولی سفارشات را ارسال می کند.

25- نحوه توزیع مرسولات چگونه خواهد بود؟

محصولات که از استان های دیگر به واحد مکانیزه وارد می شودبه واحد پیشتاز و واحد ارسال می گرددو از همان جا توزیع می شود و مبالغ و فاکتورهای آن برای واحد خرید اینترنتی برگشت می شود.مرسولات اینترنتی که از استان اصفهان به استان های دیگر می رود ابتدا توسط واحد خریدا اینترنتی از فروشندگان دریافت می شودو خریدهای مربوطه به استان های دیگر کیسه بندی شده و به واحد پشتیبانی ارسال و بصورت پیشتاز ارسال و منتقل می شود.

26- اگر هنگام تحویل كالاي اينترنتي خریدار در محل نبود چه اتفاقی رخ می دهد؟

کالای تحویلی به مرکز پست برگشت داده شده و نامه ای برای خریدار ارسال می شود که برای دریافت به لیست مراجعه کند. 14 ساعت بعد دوباره مأمور پست به آدرس مراجعه می کند در صورت بند ن خریدار دوباره نامه بعدی برایش ارسال می شود این چرخه 3 بار انجام شده تا محموله اینترنتی به دست خریدار اینترنتی برسد .در غیر این صورت کالا به فروشنده برگشت می شود.

نمونه سایت های طراحی شده

فروشگاه الکترونیکی ( پرداخت)

نرم افزار مدیریت سایت (CMS)

پورتال های سازمانی و اداری

پیام کوتاه (SMS)

تعرفه ها

خرید آنلاین (هاست - دامنه)